W świecie e-commerce szybkość, prostota i wygoda zakupów odgrywają kluczową rolę w decyzjach zakupowych klientów. Nawet najlepiej zaprojektowana oferta może nie przynieść efektów, jeśli ostatni etap procesu zakupowego okaże się zbyt skomplikowany. Właśnie dlatego warto przyjrzeć się nowoczesnym rozwiązaniom, takim jak InPost Pay, które znacząco skracają ścieżkę zakupową i podnoszą skuteczność sprzedaży.
Ścieżka zakupowa – jak przekuć kliknięcia w konwersję?
Zanim klient dokona zakupu, musi przejść przez kilka etapów. Od momentu zetknięcia się z marką, przez poznanie oferty, aż po finalizację zamówienia. Kluczem jest, by cały ten proces był możliwie najkrótszy i jak najmniej wymagający. Im więcej kroków, formularzy i dodatkowych kliknięć – tym większe zagrożenie, że klient zrezygnuje, porzuci koszyk i nie wróci.
Najczęstsze przyczyny porzuceń koszyków to zbyt długi proces zakupowy, konieczność rejestracji konta, brak preferowanej formy płatności lub dostawy oraz trudności w poruszaniu się po stronie. Dodatkowo, powolne ładowanie witryny czy brak informacji o zwrotach również mogą skutecznie zniechęcić kupującego.
InPost Pay – skróć zakupy do jednego przycisku
Aby skutecznie przeciwdziałać porzuceniom koszyków i zwiększyć konwersję, InPost stworzył usługę InPost Pay – innowacyjne narzędzie, które łączy płatność i dostawę w jednym przycisku. Klient wybiera swoje preferencje (metodę płatności i formę dostawy) tylko raz, podczas pierwszego użycia usługi. Przy każdej kolejnej transakcji nie musi już ponownie wprowadzać tych danych.
W praktyce wygląda to tak: po wybaniu produktów, użytkownik klika „Dodaj do koszyka InPost Pay” i zostaje automatycznie przeniesiony do aplikacji InPost Mobile, gdzie finalizuje zakup w ciągu kilkunastu sekund. Prościej się nie da. Co więcej, aplikacja przypomni o niedokończonych zakupach, umożliwiając łatwy powrót do porzuconego koszyka.
Więcej niż tylko płatność i dostawa – całościowe doświadczenie zakupowe
Zaletą InPost Pay jest nie tylko uproszczenie procesu płatności i dostawy, ale i zapewnienie klientowi pełnej kontroli nad całym zamówieniem. Dzięki integracji z aplikacją InPost Mobile, kupujący ma w jednym miejscu dostęp do statusów wszystkich przesyłek, historii zakupów, a także do preferencji dostawy i płatności. To wygoda, która przekłada się na zadowolenie– klient chętniej wróci do sklepu, który oferuje nowoczesne i komfortowe rozwiązania.
Dodatkowo, InPost Pay umożliwia klientom wybór ulubionej formy dostawy – Paczkomat®, PaczkoPunkt lub kurier – oraz zapłatę tak, jak im najwygodniej m.in.: kartą, BLIKiem, Apple Pay, Google Pay. Każdy może dostosować proces zakupowy do swoich przyzwyczajeń i potrzeb.
Jakie korzyści przynosi InPost Pay sprzedawcom?
Wdrożenie InPost Pay to realne wsparcie dla e-commerce. Przede wszystkim:
- Zwiększa konwersję – klienci szybciej finalizują zakupy, nie rezygnują na ostatnim etapie.
- Redukuje liczbę porzuconych koszyków – uproszczony proces to mniej momentów, w których klient może się rozmyślić.
- Możliwość promocji sklepu wśród nowych klientów – Twój sklep zyskuje dodatkową ekspozycję w zakładce „Zakupy” w aplikacji InPost Mobile.
- Buduje zaufanie do marki – korzystanie z usług InPost, uznanych za niezawodne i bezpieczne, wzmacnia wiarygodność sklepu.
Skrócenie ścieżki zakupowej to jedna z najskuteczniejszych metod zwiększania konwersji w sklepie internetowym. InPost Pay to narzędzie, które umożliwia to w prosty i szybki sposób. Zadowolenie klientów, większa sprzedaż, mniej porzuconych koszyków i nowoczesny wizerunek Twojej marki – wszystko to zyskasz, wdrażając InPost Pay. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak uruchomić usługę w swoim sklepie, odwiedź: https://inpostpay.pl/biznes
